Allgemeine Geschäftsbedingungen von 31_20

Stand 21.09.2010

1. Vertragsgegenstand
1.1. 31_20 verkauft die auf der Website von 31_20 angebotenen vom Kunden teilweise selbst zusammengestellten Waren zu den nachstehend aufgeführten Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen (AGB).
1.2. 31_20 behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingegangene Aufträge werden nach den im Zeitpunkt des Auftragseingangs noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Vertragsabschluss
2.1. Der Vertrag zwischen dem Kunden und 31_20 kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch 31_20 zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt über das Online-Bestellformular auf der Website von 31_20, die Bestätigung von 31_20 erfolgt per E-Mail.
2.2. Für die Herstellung der vom Kunden bestellten Ware sind die auf der Website von 31_20 im Moment der Bestellung angebotenen Artikel ausschlaggebend.
2.3. Bei Bestellung einer unmöglichen Taschenkombination kommt der Vertrag nicht zustande, und der Kunde wird umgehend über die Ungültigkeit des Vertrags informiert.

3. Angebot
3.1. Alle Angebote von 31_20 sind freibleibend. Geringfügige Abweichungen gegenüber der Abbildungen oder Beschreibungen, vor allem in farblicher Hinsicht, sind durchaus möglich.
3.2. Alle Produkte von 31_20 sind handgefertigt und können sich dadurch von Abbildungen oder von anderen von 31_20 angefertigten Waren unterscheiden. Dies ist kein Mangel sondern Charakteristikum der Handarbeit.
3.3. In unregelmäßigen Abständen werden eine oder mehrere Auswahlmöglichkeiten im Angebot von 31_20 ausgewechselt. Das jeweilige Angebot verliert mit Erscheinen der neuen Auswahlmöglichkeiten seine Gültigkeit.

4. Zahlungsbedingungen
4.1. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro, zuzüglich der unter Paragraf 7 genannten Versandpauschale. Bestellungen in Fremdwährung werden zum aktuellen Tageskurs des Bankenverbands (Bundesverband Deutscher Banken) berechnet. Der Gesamtbetrag wird dem Kunden in der Rechnung mitgeteilt, die an der Bestätigungs-E-Mail angehängt ist.
4.2. Als Gewerbe mit Kleinunternehmerstatus muss 31_20 gemäß § 19 Abs. 1 UStG keine Mehrwertsteuer erheben.
4.3. Die Bezahlung der Waren erfolgt ausschließlich per Vorkasse und unter Angabe der Rechnungsnummer. Die Kontonummer wird auf der Rechnung mitgeteilt.
4.4. Wird die Rechnungssumme nicht spätestens 14 Kalendertage nach Eingang der Bestellungsbestätigung von 31_20 per Vorkasse bezahlt, so gilt die Bestellung als nichtig. Bei erneuter Bestellung des Kunden sind gegebenenfalls nicht mehr die gleichen Artikel im Angebot (siehe 3.3.).

5. Lieferbedingungen
5.1. Die Waren werden auftragsbezogen hergestellt. Die Lieferfrist beträgt 2-3 Wochen nach eingegangener Zahlung des Kunden. Je nach Bestellungsumfang wird die Lieferfrist angemessen verlängert. Auf Anfrage gibt 31_20 gerne eine Einschätzung, wann der Kunde mit der Lieferung rechnen kann. Expresswünsche des Kunden werden gerne berücksichtigt, können jedoch von 31_20 nicht gewährleistet werden.
5.2. Die Lieferung der Ware erfolgt per Post. Eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift muss rechtzeitig bekannt gemacht werden. Ansonsten gilt Rechnungsanschrift = Lieferanschrift.
5.3. Ist die Nichteinhaltung einer Lieferfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von 31_20 nicht zu vertretene Umstände zurückzuführen, wird die Lieferfrist angemessen verlängert. Für Verzögerungen, die auf die vorhergenannten Gründe zurückgehen, kann 31_20 nicht haftbar gemacht werden.
5.4. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als in 5.3. genannten Gründen ist der Kunde berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung vom Vertrag zurückzutreten und sein Geld zurückzufordern.
5.5. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen der Lieferanten von Rohmaterialien, so kann sowohl 31_20 als auch der Kunde vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.

6. Gefahrübergang
6.1. Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch 31_20 auf den Kunden über.

7. Versandkosten
7.1. Die Versandkosten sind abhängig vom Gewicht der Sendung und vom Zielland.
7.2. Die Kosten für Verpackung und Versand betragen:
Deutschland: 4,50 Euro
EU und Schweiz: 5,50 Euro (bis 500 g) / 9 Euro (bis 1 kg) / 16 Euro (bis 2 kg)
Das angegebene Höchstgewicht bezieht sich auf das Gewicht von Ware + Verpackung.
7.3. Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden in der Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt.
7.4. Für weltweiten Versand sowie größere Bestellmengen sind die genauen Versandkosten anzufragen.
7.5. Vom Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit dem ortsüblichem Zuschlag berechnet.
7.6. Der Versand erfolgt als versicherter Versand mit der Deutschen Post/DHL oder mit dem Hermes Versand.

8. Rückgaberecht/Umtausch
8.1. Gemäß Fernabsatzgesetz besteht kein Rückgaberecht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden (§ 3 Absatz 2.1. FernAbsG). Vom Kunden zusammengestellten Taschen sowie durch einen Schriftzug individualisierte Produkte werden somit nicht zurückgenommen. Auf die restlichen unbenutzten Produkte gewährt 31_20 ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.
8.2. Im Falle einer Rückgabe ist die gelieferte Ware innerhalb von 14 Kalendertagen und nach vorheriger Benachrichtigung unbeschädigt und vollständig zurückzuschicken an Ruth Thomas, Geibelstraße 20, D-12305 Berlin.
8.3. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, unfreie Rücksendungen werden von 31_20 nicht angenommen.
8.4. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäß zurückgeschickt, erhält er von 31_20 eine Rückerstattung des Rechnungsbetrags abzüglich der angefallenen Versandpauschale oder ein gleichwertiges anderes Produkt von 31_20 (allfällige Lieferfristen sind zu beachten).

9. Mängelgewährleistung/Garantie
9.1. 31_20 gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften aufweist.
9.2. Bei Überlieferung der Ware durch die Deutsche Post, DHL oder andere ist der Kunde dazu verpflichtet, die Verpackung sofort auf äußere Schäden zu überprüfen. Sollte die Verpackung beschädigt sein, muss der Kunde sich die Schäden vom Frachtführer bestätigen lassen und eine Kopie der Bestätigung 31_20 zukommen lassen. Ansonsten übernimmt 31_20 keine Garantie für Schäden der Ware.
9.3. Für alle angebotenen Waren beträgt die Garantiefrist 24 Monate ab Bezahldatum.
9.4. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind. Die Garantie erlischt außerdem, wenn eigenhändige Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden.
9.5. Der Rücksendung ist eine detaillierte Beschreibung der Mängel beizulegen. Im Falle einer gerechtfertigten Reklamation werden die Rücksendekosten von 31_20 zurückerstattet.
9.6. Die Gewährleistung ist auf Reparatur bzw. Ersatzlieferung beschränkt. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.

10. Datenschutz
10.1. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich intern gespeichert und genutzt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

11. Salvatorische Klausel
11.1. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
12.1. Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen deutschem Recht. Gerichtsstand ist Berlin.